Droit de rétractation & Formulaire type de rétractation

Droit de rétractation 1

Le droit de rétractation
Vous avez le droit de rétracter le contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à en indiquer les motifs.
 
Pendant ce délai, vous pouvez faire avec le produit tout ce qui est raisonnablement nécessaire pour l'évaluer. Il est permis d'essayer le produit comme vous le feriez également dans un magasin physique. Vous pouvez alors sortir le produit de son emballage, à moins que l'emballage ne comporte un sceau. Si vous avez fait davantage que ce qui était nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous facturer des frais pour cela.
 
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession du produit.
 
Si vous avez commandé plusieurs articles avec des délais de livraison différents en une seule commande, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous avez reçu le dernier produit ou composant.
 
Au moment où vous avez convenu avec nous une livraison régulière de produits, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous prenez physiquement possession du premier produit.
Pour exercer votre droit de rétractation, nous vous demandons de nous envoyer un e-mail, avec ou sans le formulaire type, via info@adorit.be. Dans les 14 jours au plus tard après l'envoi de l'e-mail, vous devez renvoyer les produits.
 
Nous vous demandons de retourner le produit autant que possible dans son emballage d'origine.
 
Remboursement
En cas de rétractation, vous recevrez tous les paiements, y compris les frais de livraison pour l'envoi initial, dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 14 jours après avoir indiqué que vous souhaitez exercer le droit de rétractation. Nous vous rembourserons avec le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé, sauf si vous convenez d'une autre méthode avec nous.
 
Vous supportez vous-même les frais de retour. Nous estimons que ces frais s'élèveront au maximum à € 10.
 
Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation est exclu pour :
 

• produits fabriqués selon vos spécifications, comme le Biothane
• clients professionnels

 
Formulaire type de rétractation
(à remplir et à renvoyer uniquement si vous souhaitez rétracter le contrat)
 
- À adorit - Dorit Fiedler
Zwijnaardsesteenweg 56
B-9820 Merelbeke
Belgium info@adorit.be
 
- Je/Nous* informe/informons(*) par la présente que je/nous(*) rétracte/rétractons(*) notre contrat concernant
 
la vente des biens suivants :
la livraison du contenu numérique suivant :
la prestation du service suivant :
 
- Commandé le(*)/Reçu le(*)
 
 
- Nom du/des consommateur(s)
 
 
 
- Adresse du/des consommateur(s)
 
 
 
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement lorsque ce formulaire est soumis sur papier)
 
 
 
- Date
 
(*) Rayer les mentions inutiles

Version 2.0 — Derniere mise a jour : 8 aout 2026