LEUCHTIE FAQ: Twoje pytania — nasze odpowiedzi
Odpowiedzi na pytania, które klienci zadają nam najczęściej na temat obroży LED — wybór modelu, obsługa, czyszczenie, pielęgnacja, gwarancja. Szczegółowy poradnik zakupowy znajdziesz w naszym poradniku obroży LED.
Modele & zakup
Jakie modele LEUCHTIE istnieją — i który pasuje do mojego psa?
Istnieją trzy modele:
LEUCHTIE Easy Charge (akumulator NiMH ładowany przez USB, w zależności od użycia ładowany ok. 1x w tygodniu w nocy) świeci ze stałą jasnością, w zestawie stacja ładująca.
LEUCHTIE Plus (2× baterie AAA, ok. 100 godzin świecenia) — pod koniec żywotności baterii światło powoli słabnie zamiast nagle gasnąć; jeden komplet baterii często wystarcza na całą zimę.
LEUCHTIE Mini (2× baterie AAAA, ok. 50 godzin, waży tylko ok. 55 g) dla małych psów.
Szczegółowe porównanie modeli: poradnik obroży LED.
Co oznacza wersja Premium z czujnikiem magnetycznym?
Standardowo LEUCHTIE włącza się i wyłącza automatycznie za pomocą czujnika ruchu. Wersja Premium (dopłata 10 € przy wszystkich modelach) łączy czujnik ruchu i czujnik magnetyczny: dodatkowo możesz włączać i wyłączać światło ręcznie, przeciągając dołączony magnes tuż nad punktem czujnika w świetlistej rurce (naprzeciwko czubka części baterii). Ważne: gdy LEUCHTIE zostało wyłączone magnesem, czujnik ruchu również pozostaje nieaktywny, dopóki nie włączysz go ponownie magnesem.
Jakiego rozmiaru potrzebuje mój pies?
Rozmiar LEUCHTIE wyznacza obwód głowy: zmierz głowę w najszerszym miejscu, tuż przed uszami — opaska jest zakładana przez głowę. Jeśli Twoja wartość mieści się między dwoma rozmiarami, wybierz mniejszy. Tylko gdy szyja jest szersza niż głowa, użyj zamiast tego obwodu szyi. Plus i Easy Charge są dostępne od 35 do 70 cm w krokach co 2,5 cm, Mini od 25 do 32,5 cm. Krok po kroku ze zdjęciami: nasz poradnik mierzenia.
Który kolor światła jest najjaśniejszy — i który nadaje się dla psów o długiej sierści?
Wszystkie dwanaście kolorów światła jest jasnych; najjaśniejsze wydają się zieleń neonowa, turkus i limonka, najbardziej stonowane czerwień, hotpink i pomarańczowy sunset. Dla psów o długiej sierści polecamy jasne kolory (np. zieleń neonowa, turkus, biel, lodowy błękit). Przy okazji: równomierne światło ciągłe nie przeszkadza psom — przeciwnie, większość zwierząt wydaje się przez nie wręcz bardziej pewna siebie. Celowego migania świadomie nie ma w LEUCHTIE.
Ile kosztuje LEUCHTIE w adorit.be?
LEUCHTIE Mini kosztuje od 39,99 €, Plus od 49,99 €, a Easy Charge od 59,99 € (w tym VAT). Wersja Premium z czujnikiem magnetycznym kosztuje przy wszystkich modelach 10 € więcej. W obrębie Belgii, Holandii, Luksemburga i Niemiec wysyłamy bezpłatnie od 120 € wartości zakupów.
Ile waży LEUCHTIE?
LEUCHTIE Mini waży tylko około 55 g — dlatego bardzo dobrze nadaje się dla małych psów. Modele od rozmiaru 35 cm ważą około 110 g i nie przeszkadzają też psom średnim i dużym w noszeniu.
Obsługa & czujniki
Jak działa czujnik ruchu?
Gdy część z bateriami skierowana jest w dół, a pies się porusza, LEUCHTIE włącza się automatycznie. Gdy część z bateriami skierowana jest w górę, światło gaśnie po około minucie opóźnienia. Do przechowywania najlepiej więc powiesić LEUCHTIE — na przykład na wieszaku.
Jak włączyć i wyłączyć LEUCHTIE magnesem?
Przeciągnij dołączony magnes tuż nad punktem czujnika w świetlistej rurce — znajduje się on naprzeciwko końca części z bateriami. Krótkie przeciągnięcie wystarcza do przełączenia. Alternatywnie działa też każdy wystarczająco silny magnes, np. stacja ładująca Easy Charge. Ważne: trzymaj inne magnesy (magnetyczne zapięcia na obroży, styki magnetyczne lokalizatorów GPS) co najmniej ok. 10 cm od czujnika, inaczej LEUCHTIE może niezamierzenie się włączyć lub wyłączyć.
Dlaczego nie ma wyłącznika i migającego światła?
Filozofia LEUCHTIE: czego nie ma, tego nie można zepsuć — dlatego o włączanie i wyłączanie troszczą się czujniki. A światło świadomie świeci jako równe światło ciągłe zamiast migać, bo migotanie może irytować psy i ludzi.
Na co zwrócić uwagę przy pierwszym użyciu?
Dwie rzeczy: W Plusie i Easy Charge przed pierwszym użyciem usuń czerwoną blokadę transportową ze sprężyny (otwórz stronę rurki bez naklejki z rozmiarem). Następnie przeciągnij otwarty koniec rurki przez dwie gumowe pierścienie dołączonej pętli łączącej, aby zabezpieczyć ją na obroży lub szelkach. Potem zamknij opaskę ponownie bez szczeliny. W Mini jedna bateria jest włożona od fabryki na odwrót jako blokada transportowa — otwórz stronę z naklejką z rozmiarem i odwróć baterię. Następnie przeciągnij otwarty koniec rurki przez dwie gumowe pierścienie dołączonej pętli łączącej, aby zabezpieczyć ją na obroży lub szelkach, i zamknij wszystko ponownie bez luzu.
Akumulator & baterie
Jak długo świeci LEUCHTIE?
W zależności od modelu: Mini ok. 50 godzin, Plus ok. 100 godzin; Easy Charge najlepiej ładować w zależności od użycia raz w tygodniu w nocy. Przy silnym mrozie czas świecenia może być nieco krótszy. We wszystkich modelach światło powoli słabnie zamiast gasnąć z sekundy na sekundę — masz więc zawsze czas na wymianę baterii lub naładowanie.
Jakich baterii potrzebują Plus i Mini?
Używaj wyłącznie markowych baterii alkalicznych — Plus: typ AAA (Micro), Mini: typ AAAA / LR 61. Nie wkładaj akumulatorów! Wymień obie baterie, gdy tylko jasność wyraźnie spadnie albo opaska wyłączy się krótko po włączeniu, i wyjmij obie baterie przy dłuższej przerwie (np. latem). Zwróć uwagę na polaryzację: w Plusie czerwono oznaczony koniec rurki wskazuje biegun dodatni, niebieski ujemny; w Mini bateria musi wejść do rurki od strony naklejki biegunem ujemnym do przodu.
Jak często mam ładować Easy Charge?
Przed pierwszym użyciem naładuj do końca, aż czerwona i zielona dioda stacji ładującej zaświecą razem. Później wystarcza ładowanie w nocy około raz w tygodniu lub po 10–15 godzinach świecenia. Przeładowanie jest wykluczone, a solidny akumulator NiMH nie ma efektu pamięci — wczesne ładowanie wręcz mu sprzyja. Diody stacji ładującej: zielona = gotowość, czerwona = ładowanie, zielona + czerwona = pełna. Im jaśniejsza zielona dioda, tym pełniejszy akumulator.
Jak przechowywać LEUCHTIE przez lato?
Easy Charge naładuj przed przerwą do końca i przechowuj tak, aby nie mógł się włączyć (część z bateriami do góry lub wyjmij część z bateriami). Plus i Mini: wyjmij obie baterie. Tak unikasz głębokiego rozładowania i uszkodzeń przez ewentualnie wyciekające baterie.
Woda & pielęgnacja
Czy mój pies może pływać z LEUCHTIE?
Tak, obroże LEUCHTIE są w 100% wodoszczelne i bez problemu znoszą pływanie, nurkowanie, błoto i deszcz. Ważne jest tylko, aby opaska była prawidłowo zamknięta — wtedy do wnętrza nie może dostać się woda.
Jak prawidłowo czyścić LEUCHTIE?
Ciepłą wodą z mydłem lub płynem do naczyń, najlepiej całkowicie zamknięte. Nie stosuj agresywnych środków czyszczących ani zawierających rozpuszczalniki! I nigdy nie wkładaj do kuchenki mikrofalowej — promieniowanie natychmiast niszczy elektronikę. Jeśli mimo to dostała się wilgoć: ściągnij świetlistą rurkę z części z bateriami i pozwól obu częściom całkowicie wyschnąć (nie kładź na kaloryferze).
Usterki & naprawa
Moje LEUCHTIE nie świeci — co mogę zrobić?
Przejdź tę listę: blokada transportowa usunięta, bateria włożona we właściwą stronę? Baterie naładowane odpowiednio pełne? Obie baterie wbudowane właściwie (czerwony = biegun dodatni, niebieski = ujemny)? Część z bateriami nie jest nasadzona odwrotnie? Opaska zamknięta całkowicie aż do oporu — nie może zostać szczelina między rurką a częścią z bateriami? Sprężyny stykowe proste i mocno wkręcone, nie pogięte? Jeśli bateria wyciekła, najlepiej wysłać opaskę do naprawy.
Easy Charge się nie ładuje — co robić?
Sprawdź: czy świeci zielona dioda stacji ładującej (zasilanie OK)? Czy LEUCHTIE jest całkowicie zamknięte? Czy magnetyczne styki ładowania są czyste? Czy ogniwa akumulatora są jeszcze sprawne (po wielu latach mogą się zużyć)? Jeśli wszystko jest w porządku, a się nie ładuje, warto zajrzeć do instrukcji albo wysłać go do serwisu.
Czy mogę sam wymienić części zamienne?
Tak, najczęstsze części eksploatacyjne są dostępne tanio i łatwe do wymiany: sprężyny stykowe (starą sprężynę wykręć przeciwnie do ruchu wskazówek zegara, nową wkręć 4–5 obrotów zgodnie ze wskazówkami — niebieska oprawka po stronie naklejki, czerwona po drugiej) oraz akumulatory NiMH Easy Charge. Części zamienne i akcesoria są dostępne u producenta (www.leuchtie.de/feder odpowiednio /akku), a naprawy producent oferuje także poza gwarancją w niskiej cenie stałej — LEUCHTIE jest zbudowane z myślą o naprawialności.
Bezpieczeństwo, gwarancja & utylizacja
Czy mogę przypiąć smycz do LEUCHTIE?
Nie, LEUCHTIE to opaska widocznościowa, a nie obroża do prowadzenia. Nie trzymaj też psa na LEUCHTIE. Pociągnięcie może rozdzielić część z bateriami i świetlistą rurkę, a drobne części mogą się zgubić. Prowadź psa zawsze na solidnej obroży lub szelkach — na przykład na jednej z naszych ręcznie robionych obroży dla psów. Za pomocą pętli bezpieczeństwa Leuchtie łączy się z obrożą i dzięki temu nie może się zgubić. I pamiętaj: LEUCHTIE nie jest zabawką; trzymaj dlatego opaskę, magnes i pętlę z dala od psa i małych dzieci.
Jak długo mam gwarancję?
Przez adorit.be masz na każde LEUCHTIE 2 lata gwarancji — do tego Twoje ustawowe prawa rękojmi, których możesz również dochodzić u nas jako sprzedawcy. Wady wynikające z błędów materiałowych lub produkcyjnych usuwamy bezpłatnie. Po okresie gwarancji LEUCHTIE nie staje się bezwartościowe: na życzenie producent naprawia je także poza gwarancją w uczciwych cenach.
Jak prawidłowo utylizować baterie i stare LEUCHTIE?
Baterie i akumulatory nigdy nie należą do odpadów domowych (przekreślony kosz na produkcie): zużyte baterie oddaj w punkcie zbierania lub w handlu. Zużyte urządzenia elektryczne przyjmują punkty zbierania elektroodpadów; producent trends and more również odbiera stare urządzenia (etykieta zwrotna przez [email protected] lub +49 961 4708440, nr rej. WEEE DE 23706136).
Masz jeszcze pytania?
Jeśli Twojego pytania tu nie ma, napisz do nas na [email protected] — odpowiadamy szybko. Wszystkie trzy modele znajdziesz w naszym sklepie, w dwunastu kolorach światła i w wersji standardowej lub Premium: